電話やメール対応をはじめ、現場調査やお客様との打ち合わせ、見積作成などを担当しています。工事が始まると、工程管理や近隣へのご案内、取扱説明など現場全体をサポートします。工程表や図面作成、発注といった事務作業も多く、現場と事務所を行き来する毎日です。また、イベントの企画・運営にも携わり、お客様と直接お話しする機会もあります。住まいづくりを幅広く支える仕事です。

工事が無事に終わり、お客様から「ありがとう」と声をかけていただいた瞬間に一番やりがいを感じます。一度工事をしたお客様から、再びご依頼をいただけた時は信頼していただけた実感があり、とても嬉しいです。イベントで顔を覚えて声をかけていただいたり、大型リフォームをチームでやり遂げた時の達成感も大きな魅力です。お客様や協力業者さんに頼ってもらえる存在になれることが励みになります。